[casaviana]

O meu plano de alojamento vai expirar em Abril e na altura em que o adquiri pela primeira vez, em Abril do ano passado, o pagamento foi efectuado através do Paypal, através de uma subscrição nesse sistema de pagamentos. Entretanto, por azelhice minha, essa subscrição foi cancelada, de que forma devo proceder para a activar novamente !?

[ptws-Carlos]

casaviana, em 12 Fevereiro 2011 - 03:50, disse:

O meu plano de alojamento vai expirar em Abril e na altura em que o adquiri pela primeira vez, em Abril do ano passado, o pagamento foi efectuado através do Paypal, através de uma subscrição nesse sistema de pagamentos. Entretanto, por azelhice minha, essa subscrição foi cancelada, de que forma devo proceder para a activar novamente !?

Boa tarde,

Basta entrar na sua área de cliente, Guias de Pagamento, selecionar a guia e mudar o método de pagamento. Depois é só seguir as instruções.

Caso tenha alguma dificuldade tem o nosso Suporte sempre ao dispor.

[casaviana]

Antes de mais, obrigado pela resposta.

Na realidade, encontro a guia de pagamento na área de cliente, no estado "Pago".
Mas não encontro nenhuma checkbox que permita a selecção da dita "guia de pagamento" de forma a alterar o dito método de pagamento.
Na realidade, não será necessário gerar uma nova guia de pagamento de forma que só depois se possa selecciona o método de pagamento. Pelo menos a noção que eu tenho de "guia" é algo que se assemelha a uma "factura" à qual devemos proceder a pagamento.

Cumprimentos

ptws-Carlos, em 12 Fevereiro 2011 - 06:06, disse:

Boa tarde,

Basta entrar na sua área de cliente, Guias de Pagamento, selecionar a guia e mudar o método de pagamento. Depois é só seguir as instruções.

Caso tenha alguma dificuldade tem o nosso Suporte sempre ao dispor.

[ptws-Carlos]

casaviana, em 09 Mar�o 2011 - 05:03, disse:

Antes de mais, obrigado pela resposta.

Na realidade, encontro a guia de pagamento na área de cliente, no estado "Pago".
Mas não encontro nenhuma checkbox que permita a selecção da dita "guia de pagamento" de forma a alterar o dito método de pagamento.
Na realidade, não será necessário gerar uma nova guia de pagamento de forma que só depois se possa selecciona o método de pagamento. Pelo menos a noção que eu tenho de "guia" é algo que se assemelha a uma "factura" à qual devemos proceder a pagamento.

Cumprimentos

Uma vez no estado "pago" não é possivel efectuar alterações ou mudar o metodo de pagamento. Quando lhe respondi referia-me à nova guia que será gerada uns 10 dias antes de o plano vencer.

Numa guia a pagamento basta visualizar a mesma e no canto superior direito usar a dropdown box para mudar o metodo de pagamento para o que necessita.

Cumprimentos