[ptws-Carlos]

Mais uma vez a PT Web Services decidiu investir no suporte aos seus clientes e parceiros, adquirindo dezenas de Tutoriais sobre os mais variados temas.

Estes Tutoriais vem assim colmatar um vazio que existia e ao mesmo tempo ajudar os nossos clientes a usar desde o Painel de Controle at� aos programas FTP, passando pelo nosso SiteBuilder (Gr�tis) e muitos outros temas.

Com esta iniciativa, pioneira em Portugal, vimos mais uma vez provar a todos a import�ncia que a PT Web Services d� ao Suporte aos seus Clientes.

Os Tutoriais v�o estar em sistema aberto nos pr�ximos 5 dias, passando depois a estarem protegidos por password e apenas disponiveis aos Clientes da PT Web Services.

Neste momento j� temos dispon�veis os seguintes Tutoriais:

- cPanel 11 com rvskin - 20 filmes
- Configurar e usar programas FTP
- Configurar uma conta de email no seu PC

Em breve:

- Como usar o RVSiteBuilder - O Sitebuilder gratuito incluido nos nossos planos de alojamento
- WHM - Para os nossos clientes de revenda
- Fantastico
- Plesk para windows - Para os nossos clientes de planos windows
- Plesk Reseller - PAra os nossos planos de revenda windows
- Registar um dominio, Transferir um dominio, Apontar um dominio, Registar DNS privados nos principais registrars tal como Godaddy, Stargate, Enom, etc...
- Como usar o phpMyAdmin
- Como usar o WHMCS - �rea de cliente
- Como usar o WHMCS - �rea de administra��o

Com estes Tutoriais, a nossa Base de Conhecimento, o nosso F�rum e os v�rios documentos espalhados pelo nosso web site, aliados ao nosso suporte r�pido, temos a certeza de proporcionar a melhor experi�ncia poss�vel aos nossos clientes.

Para ver os nossos Tutoriais j� dispon�veis basta que use o seguinte link: http://www.ptwebserv...b-services.html

PS: Os clientes que quiserem ver os tutoriais ap�s os mesmos estarem protegidos, basta que nos solicitem a password de acesso via ticket.

Sauda��es

[ptws-Carlos]

Actualiza��o: J� disponivel um tutorial com 20 filmes sobre o painel de Revenda WHM 11.

[ptws-Carlos]

Como estes tutoriais s�o exclusivos para os nossos estimados clientes, os mesmos encontram-se protegidos por password.

Se � nosso cliente e quer ver os filmes (num total de mais de 100 filmes) basta que abra um ticket no nosso centro de Apoio ao Cliente em http://www.ptwebserv.com/suporte pedindo o seu Login de acesso.

Tempor�riamente os templates est�o abertos ao p�blico at� quinta dia 27 com o seguinte login:

User: demo
Pass: tutoriais

Deixem os vossos coment�rios aqui no Forum.

Sauda��es

[ptws-Carlos]

Continuamos o nosso trabalho de facultar aos nossos clientes os melhores meios para aprenderem a usar as ferramentas que fonrnecemos com cada conta.

Nesse sentido est�o j� disponiveis mais 2 Tutorias:

- Como usar o phpMyAdmin para gerir as suas bases de dados - 12 Filmes
- Como usar o RVSiteBuilder - Sitebuilder Gratuito - 16 Filmes

Faltam ainda cerca de 5 ou 6 Tutoriais. No total j� temos mais de 80 filmes online para poder aprender!

Sauda��es