[ptws-Carlos]

Este é um erro comum nos nossos planos de alojamento. Esta mensagem serve de esclarecimento do porquê de este erro aparecer.

Por motivos de segurança, a PT Web Services decidiu usar o php em modo suexec. Isto que dizer que cada vez que um script é executado ele usa o ID do utilizador, em vez do que fazia antes, que era usar o ID "nobody".

Desta forma o php ganha de origem permissões para trabalhar com files e directórios iguais aos que o user tem.

Assim já não é preciso usar permissoes de escrita para a web, também conhecido por ter que colocar as permissões a 777.

Junto este artigo que explica muito detalhadamente como funcionam as permissões:

http://www.zzee.com/...rmissions.shtml

Assim, quando aparece um "Error 500" na vossa página web, quer dizer que incorrectamente tem um ficheiro ou directorio com permissões 777, sendo que com o php em suexec as permissões não podem passar de 755.

Outra causa para o "Error 500" é a colocação de "comandos" php dentro do ficheiro .htaccess.

Nos nossos servidores, se quiser adicionar directivas para o php, deve criar um ficheiro php.ini dentro do directório onde corre o script php com as linhas de comandos que necessita de dar.

Espero ter ajudado a esclarecer este tema.

Qualquer dúvida ou questão estamos, como sempre, ao vosso dispor quer aqui quer através do nosso sistema de Apoio a Cliente.

Saudações

[ptws-Carlos]

Folgo em saber que este artigo já foi útil para alguém!

Saudações